¿Qué es PartePro exactamente?
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PartePro es una aplicación web para autónomos de oficios (electricistas, fontaneros, instaladores, reformistas) que permite crear partes de trabajo digitales, recoger la firma del cliente, generar PDFs profesionales, enviarlos por WhatsApp y controlar los cobros pendientes. Todo desde el móvil, en menos de 30 segundos
¿Necesito instalar algo?
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No. PartePro funciona directamente desde el navegador de tu móvil. Abre app.partepro.com y ya está. También puedes "instalarla" en tu pantalla de inicio como si fuera una app nativa — te aparecerá un botón para hacerlo. Funciona en iPhone, Android, Samsung y cualquier móvil moderno
¿Funciona sin conexión a internet?
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Sí, PartePro funciona al 100% sin internet. Puedes crear partes, añadir fotos, generar PDFs, recoger firmas, crear presupuestos y gestionar cobros completamente offline. Solo necesitas conexión para enviar por WhatsApp o email — pero puedes hacerlo después, cuando salgas de la obra. Es la única app del mercado que funciona completamente sin WiFi
¿Es legal la firma digital del cliente?
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Sí. La firma recogida en pantalla tiene validez legal como prueba de conformidad. Queda registrada junto con la fecha y hora exacta en que se firmó. Es el mismo sistema que usan empresas de logística, reparaciones y servicios técnicos. En caso de disputa, tienes la firma con fecha/hora, el desglose del trabajo y las fotos — todo en un PDF profesional
¿Y la firma del técnico?
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La firma del técnico se puede configurar una sola vez en los ajustes de la app. Una vez guardada, se adjunta automáticamente a cada parte que generes, sin tener que volver a firmar cada vez. Así el PDF sale con las dos firmas: la tuya (del técnico) y la del cliente
¿Qué incluye el PDF que se genera?
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El PDF incluye: datos de tu empresa (nombre, NIF, teléfono, dirección), datos del cliente, descripción del trabajo, desglose de horas y materiales, desplazamiento, subtotal con IVA desglosado, método de pago, firma del técnico, firma del cliente y — si has añadido fotos — una página completa con las fotos del trabajo indexadas y fechadas. Parece el de una empresa grande, aunque trabajes solo
¿Puedo añadir fotos al parte de trabajo?
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Sí. Puedes añadir hasta 5 fotos por parte directamente desde la cámara de tu móvil. Las fotos se comprimen automáticamente para no ocupar espacio y se incluyen en el PDF en una página dedicada, con borde, índice y fecha. Es la prueba visual perfecta: el cliente no puede decir "esto no estaba así" cuando tiene las fotos firmadas en el documento
¿Cómo funciona el control de cobros?
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Cada vez que creas un parte, PartePro genera automáticamente un registro de cobro con el importe y la fecha de vencimiento. En tu pantalla ves un semáforo: verde (pendiente), naranja (vence hoy), rojo (vencido con los días de retraso). Con un toque envías un recordatorio por WhatsApp al cliente con todos los datos de pago incluidos. Sabes exactamente quién te debe, cuánto y desde cuándo
¿Qué métodos de pago soporta?
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PartePro soporta 6 métodos de pago: Bizum, transferencia bancaria, domiciliación SEPA, tarjeta de crédito/débito (vía Stripe), efectivo y tarjeta física. El recordatorio de cobro que se envía por WhatsApp incluye automáticamente los datos del método elegido (número de Bizum, IBAN, link de pago con tarjeta, etc.)
¿Puedo cobrar con tarjeta a mis clientes?
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Sí, con el plan Pro. PartePro genera un link de pago seguro (vía Stripe) que envías al cliente por WhatsApp. El cliente paga desde su móvil y tú recibes el dinero directamente en tu cuenta. La comisión es transparente: 1,5% + 0,50€ por transacción. Ves el desglose exacto antes de enviar el cobro
¿Cómo funciona el cobro por SEPA?
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El cobro por SEPA (domiciliación bancaria) es la opción más económica: solo 0,50€ + 0,1% por transacción — mucho más barato que tarjeta. El proceso es seguro: el cliente firma un mandato SEPA directamente en la app, con verificación automática del IBAN. Una vez firmado, tú puedes cobrar directamente de su cuenta bancaria. El mandato tiene plenas garantías legales: es un adeudo autorizado y el cliente no puede devolver el recibo unilateralmente como ocurre con las domiciliaciones tradicionales. Ideal para clientes recurrentes o importes altos
¿Cómo funcionan los presupuestos?
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Creas un presupuesto con líneas de trabajo (concepto, cantidad, precio unitario), eliges el IVA y opcionalmente una señal (30%, 50% o lo que quieras). Se genera un PDF profesional que envías por WhatsApp o email. Cuando el cliente acepta, puedes convertirlo en parte de trabajo con un solo toque — sin volver a escribir nada. Además, PartePro guarda un historial de versiones para que nunca pierdas qué presupuesto aceptó el cliente
¿La señal del presupuesto se descuenta del precio final?
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Sí. Cuando configuras una señal (30%, 50% o un porcentaje personalizado) en el presupuesto, el PDF muestra claramente el importe de la señal y el resto pendiente de pago. Cuando el presupuesto se convierte en parte, el importe de la señal se descuenta automáticamente del total a cobrar. El cliente ve exactamente cuánto ha adelantado y cuánto le queda por pagar
¿Qué es un "Parte en Curso"?
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Es un parte de trabajo para proyectos de varios días, como reformas u obras largas. Vas añadiendo días progresivamente: horas trabajadas, materiales, desplazamiento y notas de cada jornada. Cuando terminas, lo cierras con una sola firma del cliente y se genera un PDF consolidado con el desglose completo por día. Puedes tener varios Partes en Curso simultáneos para diferentes obras
¿Qué puedo hacer con el plan gratuito?
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El plan gratuito incluye exactamente las mismas funcionalidades que el plan de pago — no es una versión recortada. Tienes: partes con fotos, firma digital del cliente con fecha y hora, PDF profesional, envío por WhatsApp y email, presupuestos con señal, partes en curso de varios días, control de cobros ilimitado y funciona 100% offline. La única diferencia es el límite: 30 partes y 30 presupuestos. Cuando los superes, pasas a Pro para tener todo ilimitado
¿El precio de Founders es para siempre de verdad?
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Sí, de verdad. Si te suscribes ahora a 7,99€/mes, ese es tu precio para toda la vida mientras mantengas la suscripción. Da igual que mañana subamos a 14,99€ o a 29,99€: tú sigues pagando 7,99€. Sin trucos, sin letra pequeña. Lo mismo aplica a las fases siguientes: si entras a 9,99€ o 12,99€, ese será tu precio para siempre. El único caso en que podría variar es si cambia el IVA estatal, ya que el precio incluye IVA y esto depende de la legislación vigente
¿Qué pasa si cancelo el plan Pro?
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Vuelves al plan Freemium con todos tus datos intactos — no pierdes nada. Pero si en el futuro quieres volver a Pro, pagarás el precio vigente en ese momento, no el que tenías antes. Por eso merece la pena entrar ahora: bloqueas el precio más bajo para siempre
¿Puedo usar PartePro para varios clientes y obras a la vez?
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Sí. Tienes una ficha por cliente con todos sus datos (nombre, DNI, teléfono, email, dirección), historial de partes, control de cobros individual y la posibilidad de tener múltiples Partes en Curso simultáneos. En el dashboard ves de un vistazo: cuántos partes has hecho, cuánto te deben en total y qué cobros están vencidos
¿Los partes quedan registrados para mi contabilidad?
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Sí. Todos los partes quedan guardados con la fecha, el importe, los datos del cliente y la firma. Puedes pasarlos a tu programa de contabilidad cada noche o acumularlos y hacerlo el fin de semana — como prefieras. Tienes un filtro por fecha para encontrar rápidamente los partes de cualquier día, y un botón para marcar cada parte como "Facturado" una vez que lo hayas introducido en tu programa. Así sabes siempre qué partes faltan por contabilizar
¿Mis datos están seguros?
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Sí. Tus datos se guardan en tu móvil y, si te registras, se sincronizan con nuestro servidor seguro en Europa (cifrado en tránsito y en reposo). Solo tú puedes acceder a tu cuenta. No compartimos datos con terceros y cumplimos con la normativa RGPD
¿PartePro es una app de facturación?
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No. PartePro es una herramienta de documentación de trabajos y gestión de cobros. No genera facturas fiscales ni sustituye a tu programa de contabilidad. Lo que hace es ayudarte a cerrar cada trabajo de forma profesional (con firma, fotos y PDF) y a cobrar más rápido. Es el paso previo a la factura: documentas el trabajo, el cliente firma, y luego generas la factura con tu herramienta habitual
¿Puedo dar acceso a mis trabajadores?
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Todavía no, pero estamos trabajando en ello. Próximamente PartePro tendrá modo multiusuario: el autónomo o la empresa podrá crear cuentas para sus trabajadores, cada uno con su propio acceso desde su móvil. Tú verás todos los partes, presupuestos y cobros centralizados. Cada usuario adicional tendrá un coste aparte (precio por definir). Si eres Founder, tendrás acceso prioritario a esta función y condiciones especiales cuando se lance
