¿Qué es PartePro exactamente?+
PartePro es una aplicación web para autónomos de oficios (electricistas, fontaneros, instaladores, reformistas) que permite crear partes de trabajo digitales, recoger la firma del cliente, generar PDFs profesionales, enviarlos por WhatsApp y controlar los cobros pendientes. Todo desde el móvil, en menos de 30 segundos
¿Necesito instalar algo?+
No. PartePro funciona directamente desde el navegador de tu móvil. Abre app.partepro.com y ya está. También puedes "instalarla" en tu pantalla de inicio como si fuera una app nativa. Funciona en iPhone, Android y cualquier móvil moderno
¿Funciona sin conexión a internet?+
Sí, PartePro funciona al 100% sin internet. Puedes crear partes, añadir fotos, generar PDFs, recoger firmas, crear presupuestos y gestionar cobros completamente offline. Solo necesitas conexión para enviar por WhatsApp o email
¿Puedo usar PartePro para varios clientes y obras a la vez?+
Sí. Tienes una ficha por cliente con todos sus datos, historial de partes, control de cobros individual y la posibilidad de tener múltiples Partes en Curso simultáneos para diferentes obras
¿Es legal la firma digital del cliente?+
Sí. La firma recogida en pantalla tiene validez legal como prueba de conformidad. Queda registrada junto con la fecha y hora exacta. Es el mismo sistema que usan empresas de logística y servicios técnicos
¿Y la firma del técnico?+
La firma del técnico se configura una sola vez en los ajustes de la app. Una vez guardada, se adjunta automáticamente a cada parte. El PDF sale con las dos firmas: la tuya y la del cliente
¿Qué incluye el PDF que se genera?+
El PDF incluye: datos de tu empresa (nombre, NIF, teléfono, dirección), datos del cliente, descripción del trabajo, desglose de horas y materiales, desplazamiento, subtotal con IVA desglosado, método de pago, firma del técnico, firma del cliente y fotos del trabajo indexadas y fechadas
¿Puedo añadir fotos al parte de trabajo?+
Sí. Hasta 5 fotos por parte directamente desde la cámara. Se comprimen automáticamente y se incluyen en el PDF en una página dedicada con borde, índice y fecha
¿Cómo funciona el control de cobros?+
Cada parte genera automáticamente un registro de cobro. En tu pantalla ves un semáforo: verde (pendiente), naranja (vence hoy), rojo (vencido). Con un toque envías un recordatorio por WhatsApp al cliente
¿Qué métodos de pago soporta?+
PartePro soporta 6 métodos: Bizum, transferencia bancaria, domiciliación SEPA, tarjeta de crédito/débito (vía Stripe), efectivo y tarjeta física. El recordatorio incluye automáticamente los datos del método elegido
¿Puedo cobrar con tarjeta a mis clientes?+
Sí, con el plan Pro. PartePro genera un link de pago seguro (vía Stripe) que envías al cliente por WhatsApp. Comisión: 1,5% + 0,50€ por transacción
¿Cómo funciona el cobro por SEPA?+
El cobro por SEPA (domiciliación bancaria) es la opción más económica: solo 0,50€ + 0,1% por transacción. El cliente firma un mandato SEPA en la app, con verificación del IBAN. Conforme al Reglamento eIDAS
¿Cómo funcionan los presupuestos?+
Creas un presupuesto con líneas de trabajo, IVA y señal. Se genera un PDF profesional que envías por WhatsApp. Cuando el cliente acepta, se convierte en parte automáticamente. Historial de versiones incluido
¿La señal del presupuesto se descuenta del precio final?+
Sí. Cuando el presupuesto se convierte en parte, el importe de la señal se descuenta automáticamente del total a cobrar
¿Qué es un "Parte en Curso"?+
Es un parte para proyectos de varios días. Vas añadiendo días con horas, materiales y fotos. Al cerrar, genera un PDF consolidado con desglose por día. Puedes tener varios simultáneos
¿Qué incluye la prueba gratuita de 14 días?+
La prueba gratuita de 14 días incluye exactamente las mismas funcionalidades que el plan de pago — sin límites. Al terminar, eliges tu plan y bloqueas el precio Founders para siempre
¿El precio de Founders es para siempre de verdad?+
Sí, de verdad. Si te suscribes ahora a 7,99€/mes, ese es tu precio para toda la vida mientras mantengas la suscripción. Sin trucos, sin letra pequeña
¿Qué pasa si cancelo el plan Pro?+
Vuelves al plan Freemium con todos tus datos intactos. Pero si quieres volver a Pro, pagarás el precio vigente en ese momento
¿Puedo dar acceso a mis trabajadores?+
¡Sí! Con los Planes Empresa (B1–B4) puedes crear cuentas para tus técnicos. Tú como admin ves todo centralizado en un dashboard. Desde 19,99€/mes para 3 personas
¿Mis datos están seguros?+
Sí. Tus datos se guardan en tu móvil y se sincronizan con nuestro servidor seguro en Europa (cifrado en tránsito y en reposo). Cumplimos con la normativa RGPD
¿PartePro es una app de facturación?+
No. PartePro es una herramienta de documentación de trabajos y gestión de cobros. No genera facturas fiscales. Es el paso previo a la factura: documentas el trabajo, el cliente firma, y luego generas la factura con tu herramienta habitual
¿Los partes quedan registrados para mi contabilidad?+
Sí. Todos los partes quedan guardados con fecha, importe, datos del cliente y firma. Puedes filtrar por fecha y marcar cada parte como "Facturado" una vez contabilizado